Εύκολη επιστροφή χρημάτων και πολιτική επιστροφής

Οι λύσεις μας:

Ευθύνη του 1.Lupsona:

Αν η εταιρεία μας είναι υπεύθυνη για το πρόβλημα, θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων και δεν χρειάζεται να επιστρέψετε τα στοιχεία για επιστροφή χρημάτων.

Ευθύνη του 2.Customer

Εάν ο πελάτης έχει παραγγείλει εσφαλμένο μέγεθος, προϊόν ή απλώς θέλει να ανταλλάξει το στοιχείο, μπορούμε επίσης να επιτρέψουμε μια επιστροφή.

14 Εγγύηση επιστροφής ημερών

Οι πελάτες μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή του στοιχείου. Αν έχετε παραλάβει κάποιο ελαττωματικό ή κατεστραμμένο στοιχείο, λάθος μέγεθος ή λάθος προϊόν, παρακαλώ επικοινωνήσετε μαζί μας.

Χωρίς ανανέωση θα χρεωθεί στους καταναλωτές για την επιστροφή του προϊόντος.

Διαδικασία επιστροφής χρημάτων

1.Οι πελάτες που πρέπει να επιστρέψουν ένα στοιχείο από τη Lupsona, επικοινωνούν με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μας. Email: service@lupsona.com

2. Η υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Lupsona καταγράφει την επιστροφή

3. Οι πελάτες επιστρέφουν τα στοιχεία στην εταιρεία μας και στέλνουν αριθμό παρακολούθησης στην υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Lupsona.

4. Η Lupsona λαμβάνει το δέμα και τις επιστροφές στους πελάτες

Χρόνος επιστροφής χρημάτων

Συνήθως, η επιστροφή χρημάτων θα επιστρέψει στην κάρτα σας (εάν πληρωθεί με πιστωτική κάρτα) 3-8 εργάσιμες ημέρες ή σε λίγα λεπτά στο paypal σας (εάν καταβληθεί από paypal)

Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας για τη διεύθυνση επιστροφής

Επικοινωνήστε μαζί μας με E-mail: service@lupsona.com και περιγράψτε λεπτομερώς το θέμα, συμπεριλαμβανομένου του λόγου επιστροφής, μαζί με τον αριθμό της παραγγελίας σας και τη σύνδεση προϊόντος. Για ελαττωματικά, εσφαλμένα ή μη, όπως περιγράφεται, παρακαλώ στείλτε μας μια καθαρή εικόνα ή βίντεο για το πρόβλημα.